ロータリーエンジンやスカイアクティブ技術など、マツダ独自の技術に触れてみたくて入社を決めました。点検整備をするなかで、それらの構造に触れる機会も多く、そこに開発エンジニアの想いが見えて、とてもやりがいを感じます。私たちの仕事はお客様の安全に関わることなので、どんな整備作業でも、常に細心の注意を払うように心がけています。マツダのクルマはドライバーが意のままに運転できることがいちばんの魅力なので、いつも安心してクルマを楽しんでもらうために、確実に安全をサポートするのが私たちサービススタッフの仕事です。

お車をお預かりする際や、点検後の作業報告時に、お客様と直接お話をする機会があります。笑顔で「良くなったよ！」と言っていただけたときは、とても嬉しいです。また、お客様の運転スタイルに合ったタイヤの空気圧など、気づいたことがあれば積極的にアドバイスするようにしています。そうすることで、お客様に「走る歓び」を実感していただき、もっとマツダのクルマを好きになっていただけると思っています。「いかに気持ちよく、楽しく運転できるか」を考えながら、毎日仕事をしています。